Director

Tiempo completo • Elmwood
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de visión
Descripción general del puesto: Estamos buscando un gerente proactivo para supervisar las operaciones diarias durante los turnos designados en nuestro establecimiento. Este rol es crucial para liderar al personal, garantizar la eficiencia operativa y brindar un servicio excepcional al huésped.

Responsabilidades clave:

• Gestión operativa: supervise el buen funcionamiento durante los turnos, coordinando el frente y la parte trasera de la casa sin problemas.
• Supervisión del personal: Dirija las actividades del personal, administre el desempeño y maneje los niveles de personal para garantizar la satisfacción del cliente.
• Servicio al cliente: Aborde los problemas de servicio al cliente con prontitud, asegurando la satisfacción de los huéspedes y manteniendo los estándares de calidad del servicio.
• Cumplimiento y seguridad: Hacer cumplir las normas de saneamiento y seguridad, realizando controles regulares para el cumplimiento.
• Supervisión financiera: Administre las operaciones de efectivo y prepare informes sobre las actividades de turno, destacando cualquier discrepancia.

Calificaciones:

• Experiencia previa de supervisión en la industria de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno acelerado.
• Habilidades de liderazgo demostradas con una fuerte motivación de equipo y habilidades de gestión.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación, capaces de resolver problemas de manera eficiente y mantener altos estándares de servicio.
• Conocimiento de las prácticas de salud y seguridad y las regulaciones de servicio de alimentos.
• Disponibilidad flexible, capaz de trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.
• Dominio del manejo de efectivo y uso de sistemas de punto de venta (POS).
• Resistencia física para un turno completo de pie, caminar y levantar pesas moderadas.
• Habilidades efectivas para resolver problemas, capaces de tomar decisiones rápidas y adaptarse a situaciones cambiantes.
• Actitud positiva, capaz de trabajar bien bajo presión y con un equipo diverso.
Compensación: $55,000.00 - $65,000.00 por año




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